Domande frequenti

EnerHub è una community indipendente che aiuta le persone a orientarsi tra utenze e servizi, comprendere meglio le proposte e accedere a un percorso di supporto. Non è un fornitore di energia o telefonia.

Puoi iniziare dalla registrazione gratuita. Dopo il primo contatto analizziamo insieme le tue esigenze e ti spieghiamo i passaggi disponibili, senza obbligo di procedere.

La registrazione alla community è gratuita. Prima dell’eventuale attivazione di un servizio ricevi tutte le informazioni economiche e contrattuali specifiche, così puoi decidere consapevolmente.

No. EnerHub è prima di tutto una community di persone. Puoi utilizzare i servizi, partecipare alle attività e ricevere supporto senza alcun obbligo di coinvolgere altri. Condividere l’esperienza con nuove persone è sempre una scelta libera.

Il rapporto con il fornitore può generare royalty commerciali. EnerHub non le presenta come uno “sconto magico” sulla tariffa: le utilizza per alimentare un sistema di benefici condivisi, ripartito secondo le regole e i criteri della community.

In questo modo il valore generato dall’insieme non rimane concentrato su pochi soggetti, ma viene rimesso in circolo a favore dei partecipanti. Modalità, requisiti e tempi vengono comunicati in modo trasparente prima dell’adesione.

Ius Beneficia amplia i vantaggi oltre la bolletta e consente di accedere, secondo le condizioni applicabili, a crediti, sconti e agevolazioni utilizzabili nel circuito B-Rewards.

L’obiettivo è creare un ecosistema di utilità quotidiane: non soltanto energia e telefonia, ma un mondo di opportunità e convenzioni legato alla partecipazione in community. Disponibilità, durata, limiti e modalità di utilizzo sono disciplinati dal regolamento del servizio.

Il partner di EnerHub è Green Telecomunicazioni S.p.A., che propone servizi di luce, gas, mobile e fibra per privati e aziende. I contratti e la fornitura sono gestiti direttamente dal partner.

No. La convenienza della fornitura va sempre valutata sui consumi e sulle condizioni disponibili, ma il modello EnerHub guarda al valore complessivo: supporto, royalty condivise, Ius Beneficia, circuito B-Rewards e altre agevolazioni della community.

Il beneficio personale può variare e non viene garantito prima dell’analisi. Per noi “risparmiare” significa considerare l’intero ecosistema, non mostrare soltanto una cifra promozionale.

Un normale cambio di fornitore non richiede interventi sull’impianto o sul contatore. Tempistiche, requisiti ed eventuali eccezioni vengono comunque verificati prima della richiesta di attivazione.

In genere sono utili una bolletta recente, un documento d’identità, il codice fiscale e un recapito. Per la telefonia può essere necessario verificare anche copertura e dati della linea. L’elenco definitivo viene comunicato in base al servizio scelto.

EnerHub ti affianca nell’orientamento e nel percorso iniziale. Per pratiche contrattuali, fatturazione e assistenza tecnica intervengono i canali ufficiali del fornitore. Se non sai da dove cominciare, scrivici e ti indirizziamo correttamente.

Una nave rappresenta un’utenza presente nella community. Una flotta è composta da 7 navi. I porti sono invece le tappe raggiunte completando i requisiti indicati.

Il percorso parte da Venezia e prosegue attraverso porti successivi. Anche i ruoli evolvono — Marinaio, Capitano, Ufficiale, Comandante e Armatore — per descrivere responsabilità e sviluppo, non per garantire automaticamente un risultato economico.

Nella prima fase di Voyager il beneficio maturato non viene consegnato come coupon o rimborso esterno: viene riconosciuto come sconto direttamente nella fattura energetica, secondo il porto raggiunto e le condizioni applicabili.

Il percorso ufficiale indica benefici mensili crescenti nelle prime tappe, fino a 100 euro mensili di sconto in bolletta a Dublino. Lo sconto non modifica artificialmente il prezzo della tariffa: utilizza il valore generato insieme dalle persone della community per ridurre l’importo fatturato.

Fino a Dublino il beneficio è previsto esclusivamente come sconto sulla bolletta, senza diritto all’incasso. Da Europoort inizia la seconda fase: al mantenimento dello sconto in fattura può aggiungersi un accredito diretto collegato al livello e al lavoro svolto.

Importi, requisiti, utenze richieste, verifiche e tempi sono quelli indicati nel piano Voyager vigente. Ogni risultato dipende dal raggiungimento e dal mantenimento delle condizioni previste e non deve essere interpretato come rendita automatica o garantita.

È possibile approfondire un percorso facoltativo basato su formazione e attività personale. Non esistono guadagni automatici o garantiti: ogni eventuale risultato dipende dall’impegno, dal percorso scelto e dalle condizioni applicabili, che vengono spiegate prima di iniziare.

No. Il percorso parte dalle basi e prevede formazione e affiancamento. L’obiettivo è imparare a comunicare in modo corretto e a indirizzare le persone verso figure competenti, senza improvvisarsi consulenti.